O nas
Red Funnel obsługuje dwa rodzaje promów, oferując swoim pasażerom doskonały wybór trasy rejsu do Isle of Wight. Możesz dopłynąć do East Cowes podróżując promem dla pasażerów zmotoryzowanych i pieszych (55-minutowa przeprawa) lub do West Cowes wybierając szybki prom tylko dla pasażerów pieszych (25-minutowa przeprawa). Bez względu na to, jaki prom wybierzesz, możesz być pewien, że czeka Cię komfortowa podróż ze wspaniałymi widokami na Solent (przepiękny pas wody między Southampton a Isle of Wight). Nasza nagradzana obsługa dopilnuje, abyś zaczął cieszyć się urlopem już na naszych terminalach dzięki bezstresowej odprawie.
Prom dla pasażerów zmotoryzowanych i pieszych
Podróżuj w dobrym stylu na naszych promach dla pasażerów z samochodami. Możesz dokonać rezerwacji online lub telefonicznie (dzwoniąc pod numer 023 8024 8500). Zalecamy rezerwację biletów z wyprzedzeniem, aby otrzymać korzystną cenę i gwarancję dostępności miejsc. Podróżuj z samochodem i maksymalnie 7 osobami bez żadnej dodatkowej opłaty, dzięki czemu będziesz mógł odwiedzić wyspę z przyjaciółmi i rodziną po niskiej cenie.
Odprawa w terminalu w Southampton jest prosta (kod pocztowy SO14 2AR), a przeprawa trwa około 55 minut. Nasze promy wypływają co 60-90 minut przez 365 dni w roku.
Na ich pokładach znajdziesz wygodne miejsca wypoczynkowe, zajęcia dla dzieci, miejsca na zewnątrz pozwalające cieszyć się słońcem i widokami, smaczne i świeżo przygotowane jedzenie, licencjonowany bar i darmowy dostęp do sieci Wi-Fi. Podróż możesz spędzić w jeszcze większym luksusie wybierając naszą nową autorską strefę wypoczynku ze świeżymi przekąskami, szybszą siecią Wi-Fi, spokojniejszą przestrzenią i najlepszymi widokami na Solent.
Opcja ta jest dostępna również dla pasażerów podróżujących bez samochodu.
Tylko dla pasażerów pieszych - szybki prom
Jeśli podróżujesz bez samochodu, możesz skorzystać z naszego szybkiego promu Red Jet, który wypływa z terminalu 2 w Southampton, kod pocztowy SO14 2AQ.Terminal znajduje się w pobliżu dworca kolejowego i autobusowego w Southampton (możesz dojść pieszo lub podjechać taksówką).
Przeprawa trwa około 25 minut i dopływa do Cowes, przystani jachtowej i malowniczego miasteczka z dobrymi restauracjami, pubami i sklepami.Po wyspie można poruszać się bez problemu dzięki niezawodnej sieci autobusowej z licznymi autobusami i przystankiem tuż przy terminalu w Cowes.
Nie ma możliwości wcześniejszej rezerwacji biletu - wystarczy przyjść do terminalu, kupić bilet i odpłynąć!Prom wypływa co 30 minut w godzinach szczytu i co 60 minut w pozostałych godzinach.
Dzieci do lat 5 podróżują bezpłatnie.
Wycieczki, atrakcje, imprezy i więcej...
Red Funnel może również zainspirować Cię w planowaniu wyprawy na Isle of Wight. Za naszym pośrednictwem możesz zarezerwować wiele różnych miejsc noclegowych i zaoszczędzić pieniądze. Jeśli zatem szukasz hotelu, pola kempingowego, parku wypoczynkowego,bed & breakfast lub czegoś zupełnie innego - zaoszczędź i dokonaj rezerwacji z Red Funnel.
Możesz również zaoszczędzić 1/3 ceny biletów na atrakcje, jeśli kupisz bilet przy rezerwacji promu.To idealny sposób na zwiedzenie historycznych zamków i posiadłości, odwiedzeniu zoo, parków rozrywki i innych atrakcji.
Dzięki Red Funnel kupisz nawet bilety na imprezy i wydarzenia - więc jeśli jesteś fanem muzyki, kultury lub sportu - na wyspie na pewno znajdziesz coś dla siebie.
Często zadawane pytania
Czy muszę mieć paszport lub dowód osobisty?
Nie, Isle of Wight należy do Wielkiej Brytanii i nie podlega kontroli granicznej. Dowód osobisty wymagany jest tylko w przypadku korzystania z ulg lub przy zakupie alkoholu, jeśli wyglądasz na osobę poniżej 25 roku życia.
Z jak dużym wyprzedzeniem muszę przyjechać, żeby się odprawić?
Przynajmniej 30 minut przed wypłynięciem, ale nie wcześniej niż 60 minut w okresie szczytu sezonu.
Co się stanie, jeśli przegapię mój rejs?
Wówczas postaramy się ulokować Cię na najbliższym rejsie, na którym są wolne miejsca. Nie zawsze będzie to następny rejs.
Czy będąc na pokładzie promu mogę zostać w swoim samochodzie?
Nie, chociaż w szczególnie wyjątkowych okolicznościach, kapitan promu może na to zezwolić.
Co się stanie, jeśli nie będę mógł wydrukować mojego e-biletu?
Wystarczy podać numer rezerwacji - napisz go poprawnie i przekaż obsłudze podczas odprawy. Jeśli zarezerwowałeś bilet przez Internet lub telefonicznie podając numer klienta, będziesz mógł zalogować się na konto na swoim smartfonie i odnaleźć rezerwację, a pracownik obsługi zeskanuje kod kreskowy na Twoim urządzeniu. Jeśli podałeś również numer rejestracyjny pojazdu, Twoja rezerwacja zostanie automatycznie odnaleziona po przyjeździe do stanowiska odprawy.
Czy mogę zapłacić za bilet w dniu rejsu?
Tak, aczkolwiek cena jest wówczas często wyższa, jeśli podróżujesz z samochodem i nie ma gwarancji, że na pokładzie będzie wolne miejsce na samochód. Ceny biletów dla pasażerów pieszych są takie same bez względu na to, czy dokonujesz rezerwacji w dniu rejsu czy wcześniej.
Czy mogę zmienić rezerwację online?
Niestety obecnie nie można dokonywać zmian w rezerwacji przez Internet, ale tylko kontaktując się z obsługą klienta: zmiana rezerwacji: 023 8001 9192.
Czy mogę zabrać na pokład psa?
Twój pies jest częścią Twojej rodziny, więc jak najbardziej możesz zabrać go ze sobą.Psy mogą podróżować ze swoimi właścicielami BEZPŁATNIE na WSZYSTKICH naszych promach. Nie ma konieczności dokonywania dodatkowej rezerwacji ani kupna biletu.
Psy powinny przebywać tylko w wyznaczonych strefach dla zwierząt na Pokładzie A lub Pokładzie B, bądź też zostać w samochodzie na promie dla pasażerów zmotoryzowanych.
Mam pytanie, które nie zostało tu wymienione
Proszę zapoznać się z pełną listą FAQ (w języku angielskim) bądź skontaktować się z naszym przyjaznym zespołem pod numerem 02380 019192